今年5月19日是第三十四次
“全國(guó)助殘日”
一直以來(lái)
金華軌道交通
始終堅(jiān)持把對(duì)特殊乘客的關(guān)懷
滲透至車站服務(wù)的每一處細(xì)節(jié)
為乘客無(wú)障礙出行提供更多便利
現(xiàn)在,就讓我們來(lái)認(rèn)識(shí)一下吧
1.盲文、盲道
金華軌道交通各車站的樓梯扶手處、電梯按鍵均刻有盲文提示,出入口及車站內(nèi)部均鋪設(shè)了盲道,為視障乘客提供安全暢行的乘車保障。
2.無(wú)障礙坡道、電梯
各車站均設(shè)有無(wú)障礙坡道和無(wú)障礙電梯,可幫助行動(dòng)不便的乘客快速進(jìn)出站和上下樓梯。
3.寬通道閘機(jī)
各車站均設(shè)置有寬通道閘機(jī),方便乘坐輪椅的乘客安全通行。推嬰兒車、攜帶大件行李的乘客也可由此進(jìn)出。
4.愛心輪椅、輪椅渡板
行動(dòng)不便的乘客可聯(lián)系車站工作人員,我們將提供愛心輪椅和輪椅渡板,協(xié)助乘客順暢上、下列車。
5.無(wú)障礙衛(wèi)生間
配置抓桿等專門設(shè)施,為行動(dòng)不便的乘客創(chuàng)造更具人性化的便捷如廁環(huán)境。
除了以上這些“硬件”設(shè)施,需要幫助的乘客還可通過(guò)金軌智行App或撥打金華軌道交通服務(wù)熱線0579-83930000預(yù)約專人接送服務(wù)。接下來(lái),我們將進(jìn)一步完善無(wú)障礙服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),為廣大市民營(yíng)造更安全、舒適、便捷的乘車環(huán)境。